Kargo ve Teslimat Bilgilendirme
Buyixo olarak tüm siparişlerinizi, özenle paketleyerek hızlı ve güvenli şekilde teslim ediyoruz.
Aşağıda kargo süreci, teslimat süreleri ve dikkat edilmesi gereken tüm adımları bulabilirsiniz.
1. Kargo Firmalarımız
Teslimatlar Türkiye genelinde anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya Sürat Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. Bazı ürünlerde tedarikçiye özel alternatif kargo firmaları da kullanılabilir.
2. Kargo Ücretleri
- 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- 1500 TL altındaki siparişlerde sistemde belirtilen sabit kargo ücreti uygulanır.
3. Teslimat Süresi
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresinize bağlı olarak 1 ila 4 iş günü arasında değişebilir.
4. Kargo Takibi
Ürününüz kargoya verildiğinde, sistemimiz tarafından size kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile ilgili kargo firmasının resmi web sitesi üzerinden siparişinizi adım adım takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketinizi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol ediniz.
- Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayınız.
- Durumu kargo görevlisine bildirerek hasar tutanağı tutturunuz.
- Ardından İletişim Sayfamız üzerinden bize bilgi veriniz.
6. Teslimat Gecikmeleri
Olağanüstü durumlar (doğal afet, resmi tatil yoğunluğu, kargo şube sorunu vb.) nedeniyle teslimatlarda gecikmeler yaşanabilir.
Her durumda Buyixo olarak süreç boyunca sizi bilgilendirmeyi taahhüt ediyoruz.
📦 Sorunsuz teslimat, zamanında bilgilendirme ve güvenli alışveriş için Buyixo her zaman yanınızda.
